Jumat 12 September 2025 Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Purwadi Arianto bersama Wakil Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Silmy Karim dan Wakil Menteri Perhubungan Suntana meninjau langsung Penyelenggaraan Layanan Publik di Bandara Internasional Soekarno Hatta.

Tegas Purwadi, “Kegiatan visitasi ini menjadi momentum penting untuk memperkuat komitmen kita menghadirkan pelayanan publik kebandarudaraan yang semakin berkualitas, berintegritas, dan memberi dampak nyata bagi masyarakat serta wisatawan internasional".

Pada kesempatan tersebut rombongan juga melihat langsung bagaimana Airport Operation Control Center (AOCC) dan All Indonesia diimplementasikan di lapangan.

Hadir dalam kunjungan tersebut, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Otok Kuswandaru; Kepala Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah I Kelas Utama Soekarno Hatta Putu Eka Cahyadhi; Direktur Operasi Angkasa Pura Agus Haryadi; serta jajaran KOMBATA (Komunitas Bandara Udara Soekarno Hatta).

Bandara Soekarno Hatta merupakan gerbang utama indonesia yang tidak hanya menjadi tempat transit, oleh sebab itu pelayanan yang dihadirkan harus cepat, inklusif, dan responsif.